评估/认证
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昊诚亚旭拥有并集成了世界第一流的专家团队,具备CMMI研发、采购、服务三大模型咨询评估能力,丰富的经验覆盖了系统工程、产品工程、软件工程、敏捷开发、需求工程、可靠性工程、采购工程、产品线管理、系统整合、项目管理、工程团队管理、6σ(六西格玛)、ITIL、信息安全等众多领域,具备提供研发管理全周期、全方位、全领域咨询评估能力。
 
典型的咨询、评估、认证流程举例如下:

项目总体目标:

  • 通过本项目建立一套适合信息中心的研发管理体系,使其满足CMMI 3级的要求。
  • 优化组织架构,便于企业业务的发展和开拓。
  • 建立质量保证机制,提高企业的质量控制能力。
  • 完善项目开发的流程规范,提升项目管理水平,控制项目进度偏差。
  • 建立和完善绩效考核机制。
  • 优化成本预算和管理机制,实现成本控制。
  • 建立和完善外包商的管理机制,加强对协同工作的管理、确保进度和产品质量。
  • 通过CMMI3评估认证。

项目实施模型:



项目主计划:



关键成果:

  • 结合实际、可操作的、简洁高效的管理体系(项目分类、分级、职能和项目组织架构、各类项目生命周期、角色模型、过程框架、程序描述、模板、检查单、样例、培训教材);作为组织级标准,经项目裁剪后实施。
  • 根据管理信息需求建立的有效的度量分析及考核体系(进度、质量、成本、需求变更控制)。
  • 过程资产库(标准体系、产品库、最佳实践库、度量库、培训库等)的建立使组织财富得以积累支持知识共享。
 
工作量投入:



知识转移和培训:


项目管理:

  • 以项目的形式组织、实施、管理基于CMMI的过程改进
  • 确保项目资源(人员、工具、设施)
  • 建立和维护过程改进计划
  • 阶段总结、汇报及审查
  • CM、QA 提供项目支持
现场/非现场答疑:

  • 在现场服务前,提交具体实施计划,由客户确认服务内容、服务时间并进行必要的前期准备;在现场服务时,对服务内容、进度和结果进行相应记录;现场服务完成时,提交相应成果物并由甲方进行服务确认及验收。
  • 通过邮件、MSN、电话进行非现场答疑。其中邮件反馈通常在2个工作日内完成。如果无法当时回复电话(如在会议中),一般在当天回复。
售后服务/技术支持:

  • 由专业技术人员对甲方持续过程改进和优化过程中遇到的问题予以不计时的非现场支持,包括电话,MSN,电子邮件等。
  • 在甲乙双方合作期间,在遵循“保密与非竞争条款”内容及知识产权保护相关法律基础上,乙方可根据甲方要求及具体情况为乙方免费提供乙方拥有的各种相关资料及辅助工具,但甲方承诺乙方提供的任何资料及辅助工具仅用于乙方过程改进工作。
  • 安排甲方人员参加相关的培训、技术交流等方面的活动,并在费用方面给予优惠。