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如何实施有效的质量保证

发布时间:2015-06-01浏览次数:
培训目标:
使参训的质量保证、项目经理、管理人员能够:
  理解质量保证的目的和价值
  熟悉质量保证的流程和方法
  质量保证工作中常见问题和解决办法

培训对象:EPG、QA、项目经理
培训课时:2小时

主要内容:
  什么是质量保证?
  质量工程师的职责
  质量保证流程
  如何建立质量计划?
  如何澄清质量计划、检查项、检查时机、检查标准?
  什么是不符合项?
  如何处理不符合项?
  如何处理冲突?
  如何完善检查单?
  质量保证常用工具和方法?

主要成果:
  如何有效实施质量保证培训材料
  参考样例(流程、检查单等)